26. Oktober 2012
Donnerstag abend, im Zug, von Stuttgart zurück nach Köln, zwei mit Vorträgen und Gesprächen gefüllte Tage auf der Wissensmanagement-Konferenz KnowTech 2012 liegen hinter mir – was ist zu berichten aus dieser Fülle von Eindrücken? Nun, zuerst einmal hat mich sehr gefreut, dass Dr. Benjamin Nakhosteen, ThyssenKrupp Steel Europe und ich unseren Vortrag vor einer großen Zuhörerschaft […]
7. September 2012
Auf der diesjährigen Knowtech schlagen wir die Brücke zwischen zwei in der Wissensmanagement-Community stark polarisierter Herangehensweisen, um Erfahrungswisssen handhabbar zu machen: Auf der einen Seite stehen Ansätze mit kommunikativem und narrativem Schwerpunkt, die den offenen Dialog unter Wissensträgern und -nehmern betonen, auf der anderen Seite die IT-gestützten Ansätze, die Erfahrungswissen zu dokumentieren versuchen. In unserem Beitrag auf der Knowtech 2012 […]
19. Juli 2012
Unser aktuelles Projekt-Debriefing Projekt mit Storytelling beschäftigt sich mit der Sicherung und Aufbereitung von gewonnen Erfahrungen rund um den komplexen Bau einer Fertigungshalle für die Luftfahrtindustrie. Letzte Woche waren wir vor Ort bei unserem Kunden, um Interviews mit unterschiedlichen am Projekt beteiligten Mitarbeitern zu führen und über deren spezielle Erfahrungen, Lessons Learned und Erfolgsstrategien für Folgeprojekte zu sprechen. Dabei haben […]
6. Juli 2012
Heute folgt der dritte und (vorerst letzte) Teil unserer Blogreihe zum Thema Visual Storytelling. Im Teil eins ging es allgemein um das Potential von Visualisierungen beim Handhabbarmachen von verborgenen bzw. impliziten Wissen. In Teil zwei interviewten wir Martina Schradi, eine erfahrene Visualisiererin und Kooperationspartnerin von NARRATA Consult. Heute werden wir ein Gespräch mit Carsten Herbert führen, ebenfalls langjähriger Kooperationspartner von uns […]
1. Juli 2012
Diesmal posten wir auf einem anderen Blog, dem renommierten Wissensmanagement-Blog „Wissensdialoge.de“: dort erschien vor ein paar Tagen ein Beitrag zum Einsatz von Storytelling bei ausscheidenden Experten, wenn es darum geht, deren implizites Erfahrungswissen zu heben und weiterzugeben. Zum downloadbaren „Wissensblitz“ geht’s hier: http://www.wissensdialoge.de/storytelling/ Viel Spaß beim beim Lesen und ein schönes Wochenende wünscht Christine Erlach
19. Juni 2012
Mit Comics, Fotos oder Zeichnungen etc. arbeitet NARRATA Consult ja schon immer, wenn es um die Illustration unserer Erfahrungs– und Produktgeschichten geht. Es macht einfach einen großen Unterschied, ob eine „Story“ aus reinem Text besteht, oder der Inhalt durch eine ansprechende Illustration unterstützt wird. Über die Jahre ist aus dem reinen „Unterstützen“ aber immer mehr ein „Transportieren“ geworden, d. h. […]
14. Juni 2012
Frankfurt Flughafen, Dienstagmorgen, unsere Züge sind pünktlich. Wir treffen uns wieder einmal zu einem „Intensivtag in der Mitte von Deutschland“. Diesmal geht es um die letzten Vorbereitungen eines neuen Projektes, das nächste Woche starten wird: Unsere Aufgabe: Heben, Dokumentieren und Verbreiten des Erfahrungswissens eines Ingenieur-Projekt-Teams, das sich ein Jahr lang der Aufgabe widmete, den Bau einer Fertigungshalle an einem neuen […]
24. Mai 2012
Die Fachtagung „Wissensmanagement in der Instandhaltung“ (siehe Blogbeitrag dazu) brachte nicht nur viele neue Eindrücke in die Wissensmanagement-Landschaft der anwesenden Unternehmen, sondern auch erfreulich viele weiterführende Kontakte zu interessanten Menschen – einer davon ist Dr. Benjamin Nakhosteen, der bei ThyssenKrupp Steel Europe für das integrative Wissensmanagement verantwortlich ist. So kam es, dass ich letzten Montag einen Ausflug nach Duisburg machte, […]
3. Mai 2012
Noch 4 Tage, dann ist Montag – am Nachmittag werden meine Kollegin und ich auf 12 Führungskräfte aus verschiedenen Unternehmen treffen, die sich mit uns dem spannenden Thema „Storytelling für die Sicherung von Erfahrungswissen“ widmen werden. Der Workshop zum Einsatz von narrativen Methoden für das Heben, Sichern und Weitergeben von Erfahrungswissen bildet den Auftakt zur Fachtagung in Frankfurt am 08. […]