implizites Wissen

Knowledge Management, context, story, chocolate – Workshop in Frankfurt mit David Snowden u. a.

14. Oktober 2013

Was verbindet die Schlagworte Wissensmanagement, Kontext, Geschichten und Schokolade? Darauf gaben gleich drei Davids am 9. Oktober 2013 in Frankfurt beim Knowledge Management Workshop organisiert von TallyFox und unterstützt von der GfWM Antwort. Es war in vielerlei Hinsicht ein toller Workshop, auf den ich mich schon lange gefreut habe: Die…

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Gast-Blogbeitrag über Wissenssicherung bei ausscheidenden Experten

1. Juli 2012

Diesmal posten wir auf einem anderen Blog, dem renommierten Wissensmanagement-Blog „Wissensdialoge.de“: dort erschien vor ein paar Tagen ein Beitrag zum Einsatz von Storytelling bei ausscheidenden Experten, wenn es darum geht, deren implizites Erfahrungswissen zu heben und weiterzugeben. Zum downloadbaren „Wissensblitz“ geht’s hier: http://www.wissensdialoge.de/storytelling/   Viel Spaß beim beim Lesen und…

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Visual Storytelling Teil 1: Vom Visualisieren verborgenen / impliziten Wissens

19. Juni 2012

Mit Comics, Fotos oder Zeichnungen etc. arbeitet NARRATA Consult ja schon immer, wenn es um die Illustration unserer Erfahrungs– und Produktgeschichten geht. Es macht einfach einen großen Unterschied, ob eine „Story“ aus reinem Text besteht, oder der Inhalt durch eine ansprechende Illustration unterstützt wird. Über die Jahre ist aus dem…

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Rückblick zur Fachtagung „Wissensmanagement in der Instandhaltung“: implizites Wissen auf der Überholspur?

11. Mai 2012

Die letzten Tage (Mai 2012) standen ganz im Zeichen des Austausches zu neuen Wegen, das Wissen von Instandhaltern zum Fließen zu bringen: die am Montag mit einem Auftakt-Workshop von uns („Wissenssicherung mit Storytelling“, siehe mehr in eigenem Blog dazu) startende Tagung in Frankfurt widmete sich zwei Tage lang mit diversen…

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Storytelling-Workshop auf der Fachtagung „Wissensmanagement in der Instandhaltung“

3. Mai 2012

Noch 4 Tage, dann ist Montag – am Nachmittag werden meine Kollegin und ich auf 12 Führungskräfte aus verschiedenen Unternehmen treffen, die sich mit uns dem spannenden Thema „Storytelling für die Sicherung von Erfahrungswissen“ widmen werden. Der Workshop zum Einsatz von narrativen Methoden für das Heben, Sichern und Weitergeben von…

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Erfahrungswissen

20. Dezember 2011

Jenes Wissen, das in meist emotional bedeutsamen Erlebnissen bei den Agierenden entsteht. Ein Experte verfügt über einen großen Schatz an Erfahrungswissen aus seiner Berufspraxis, aber auch Projekt-Teams sammeln wichtiges Erfahrungswissen in einem Projekt, wenn sie Probleme zu lösen und Krisen zu meistern haben. Erfahrungswissen ist im Handeln entstanden und so…

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Expertenwissen

20. Dezember 2011

Ein Experte ist eine Person, die in komplexen Problemsituationen kompetent handelt und diese hohe Problemlösefähigkeit wiederholt (routiniert) zeigen kann. Dazu bedarf es neben Fachwissen auch umfassender Erfahrung, weswegen Expertenwissen viele ähnliche Merkmale wie Erfahrungswissen [Zielort: Lexikon, Stichwort. dito] hat. Expertenwissen liegt in allen Bewusstseinsgraden vor und hat daher implizite wie…

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