Aktuelles

März, 2010 - prmagazin, S.38ff: eine gut recherchierte Reportage über die Methode Storytelling in der internen Kommunikation! Der Artikel beschreibt schön die beiden Seiten des narrativen Arbeitens, also zum einen das Zuhören, wenn Mitarbeiter erzählen, und zum anderen den gezielten Einsatz von Geschichten:

Die Variante des Zuhörens und Sammelns von Mitarbeiter-Geschichten bringt verborgenes Wissen an das Tageslicht; der Nachfolger profitiert von dem implizitem Erfahrungswissen des Leaving Expert, das Management kann mehr über die interne Unternehmenskultur erfahren, Projekterfahrungen verlaufen nicht im Sand, sondern werden systematisch ausgewertet.

Auf der anderen Seite steht das gezielte (Er)finden von Geschichten, um den Mitarbeitern notwendige Veränderungen verständlich zu machen, Botschaften zu transportieren und so als Management sinnstiftend zu handeln.

Die gründliche Recherche der Autoren schlägt sich auch in einem brauchbaren Glossar einiger klassischer Begriffe wie etwa "Narrative Interviews", Springboard Stories" etc. nieder - kurzum: ein lesenswerter Artikel!

siehe http://www.prmagazin.de/